Supprimer un compte Oria

Mise à jour : 23 octobre 2026

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées, même sans accès au téléphone ou à l’application.

Depuis l’application

Ouvrez « Réglages du compte » (direction/intervenant), « Mon compte » (bénéficiaire) ou « Confidentialité et compte » (astreinte), puis « Demander la suppression de mon compte ». Confirmez la demande. Sa référence et la date limite de traitement s’affichent immédiatement.

Sans l’application

Écrivez à direction@oriaservices.fr — demander la suppression avec votre nom, l’adresse e-mail du compte si vous en avez une, le nom de la société qui vous a donné accès et la mention « Je demande la suppression de mon compte Oria et des données associées ». Aucun mot de passe n’est nécessaire. Si vous n’avez plus accès à votre adresse, précisez un moyen de réponse ; nous vérifierons votre identité de manière proportionnée.

Traitement et données conservées

La demande est traitée sous 30 jours et vous recevez une confirmation. Elle concerne votre compte dans la société indiquée. Le traitement supprime les identifiants de connexion, les sessions et jetons de notification associés ainsi que les données personnelles qui ne sont plus nécessaires. Votre accès reste utilisable jusqu’au traitement.

La suppression du compte ne détruit pas les dossiers des autres personnes. Les justificatifs professionnels soumis à une obligation de conservation (par exemple des factures, pièces salariales, éléments nécessaires à un litige ou à la traçabilité légale) sont conservés avec un accès limité pour la durée applicable à leur catégorie. La réponse précise les éléments conservés, leur motif et leur durée. La société responsable du dossier participe à cet examen.

Éditeur : THROTTLE WEBWARE — Oria Services, 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris.

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